Cueillette, expédition et retours

Vous pouvez choisir parmi 3 options =

  • Cueillette en magasins selon nos horaires d'ouverture !
    • Merci d'attendre notre confirmation avant de vous déplacer...
  • Livraison gratuite dans tout l'arrondissement de Verdun, sans conditions (excepté celle d'avoir réellement payer votre commande-minimum de commande de 20 dollars) - 1 à 3 jours ouvrables de délai :)
    • 12 août 2022 NOUVEAU Livraison gratuite dans de nouvelles zones
      • Le Sud-Ouest les Mardi et Mercredi
      • Chateauguay les Vendredi
  • Livraison au Québec et en Ontario par Postes Canada avec des frais de port et de manutention de 20 dollars - gratuite a partir de 150 dollars

ATTENTION nous pourrions vous demander des frais supplémentaires pour un colis volumineux ou plus lourd

Certains produits, à cause de leur fragilité, ne seront pas expédiés.

Contactez-nous pour toute demande de faisabilité spécial - les prix seront calculés en fonction des dimensions, du poids, de la destination et du temps de manutention du colis.

 

POLITIQUE DE RETOUR

  • Un produit peut nous être renvoyé aux frais du client, ou ramené dans l'un de nos 2 magasins, s'il n'a pas été ouvert et s'il n'a pas été utilisé, dans les 15 jours suivant la date de réception du produit _ si nous n'avons pas l'information de la part de Postes Canada quant à la date de livraison, la période commencera 5 jours après la date d'envoi. Il pourra donner lieu à un échange ou un crédit en magasin.
  • AUCUN REMBOURSEMENT
  • AUCUN CREDIT OU ECHANGE SUR LES PRODUITS LIQUIDES
  • Les produits défectueux pourront être évalués par un membre de notre service à la clientèle, jusqu'à 20 jours après l'achat maximum

EN TOUT TEMPS

Le coin du jouet se réserve le droit de refuser tout retour ou échange

Pour toute autre question, demandez à parler avec le gestionnaire et il se fera un plaisir de vous répondre !